Usein kysyttyä
Verkkokaupasta ostetaan kalibroinnit kohdasta tuotteet-> kalibroinnit. Kun tilaus on maksettu ja hyväksytty, tulee laite postittaa meille asiakaspalautustunnuksellamme. Jos et maksa kalibrointia verkkokaupassa, lähetetään kalibroitu alkometri takaisin jälkivaatimuksella. Vain kunnat, kaupungit ja osa yrityksistä voivat tehdä ostoksen laskulle (avattu asiakastili). Kalibrointiin sisältyy siis postitus meille, mutta toimituskulu takaisin jää asiakkaalle.
Valmiiksi täytetyn pakettikortin löydät tilausvahvistuksen liitteestä. Tulosta pakettikortti, kiinnitä se pakettiin ja vie paketti postin toimipisteeseen kuljetettavaksi. Jos tulostaminen ei onnistu, lähetä paketti käyttäen asiakaspalautustunnusta: 628312
Kun lähetät alkometrin, käytä pehmustettua kuorta ja asiakaspalautus-sopimustamme! Asiakaspalautuspaketit ja -kirjeet jaetaan meille perille asti.
Kalibrointi suoritetaan samana päivänä, kun laite saapuu toimipisteelle. Takaisin toimitus tapahtuu asiakkaan valinnan mukaan postin tai matkahuollon kautta.
Tarkempia tietoja löydät täältä
Tästä saat osoitekortin lähetykseen: Osoitekortti
Jotta alkometrin osoitustarkkuudesta voitaisiin olla varmoja, on alkometrit kalibroitava ja säädettävä säännöllisesti. Useimmat Dräger alkometrit ilmoittavat laskurilla tai päivämäärällä milloin seuraavan kalibroinnin aika on.
Useimmat varaosat löytyvät suukappaleet ja varusteet -sivun alta. Korjaustyöt löytyvät kohdasta Huolto.
Korjaukset tehdään toimipisteellämme Lahdessa. Laitteen voi postittaa korjaukseen tai tuoda toimipisteelle.
Jos laitteessa on muuta vikaa, jota ei listauksessa ole, ota yhteyttä puh. 0103207172 tai alkotesterit@autoalarm.fi
Aikaisemmat kalibroinnit ja todistukset näkyvät asiakkaan kirjautuessa tililleen. Sieltä todistukset ovat nähtävillä ja tulostettavissa PDF-tiedostona.
Kun Dräger toimitetaan toimipisteellemme kalibrointiin, tehdään kalibrointi samana päivänä ja toimitetaan asiakkaalle heti takaisin.
Kalibrointi onnistuu myös toimipisteellämme, Hirsimetsäntie 10, Lahti. Kalibrointi onnistuu odottaessa. Aikaa kuluu noin 10 minuuttia. Toimipisteemme aukioloajat arkisin 8-16.
Suomenkielinen osuus alkaen s. 111